Vem är chef för dina AI-agenter?

När jag sitter och förbereder en kommande föreläsning om framtidens team fastnade jag i frågan hur vi ska se på AI-assistenter och AI-agenter när vi målar upp framtidens team. Hur ser organisationskartan egentligen ut när vi blickar framåt? Vem är chef över AI-assistenterna?

När ledningsgrupper ritar upp sina team idag hamnar AI ofta under kategorin ”system” på IT-avdelningens bord. Men i takt med att AI-assistenter och AI-agenter tar över mer komplexa och administrativa uppgifter (allt från prospektering till research inför kundmöten) kanske det inte räcker?

Assistenterna ska trots allt ut i verksamheten och genomföra arbetsuppgifter där. En AI-assistent uppför sig allt mer som en virtuell kollega. Och precis som en riktig kollega behöver de tydliga instruktioner för sina arbetsuppgifter, mål och någon som följer upp att de gör sitt jobb. Vem är bättre lämpad att följa upp AI-assistenterna än teamchefen? Vem ska vara ansvarig här? Verksamhetschefen eller IT-avdelningen?